Vụ kiện tập thể nhắm vào Apple về các chiến thuật nâng cấp iCloud và gói miễn phí 5GB đã chính thức khép lại. Theo Law360 , Tòa án Phúc thẩm Liên bang Mỹ đã bác bỏ vụ kiện này trong tuần, đồng thời giữ nguyên quyết định bác bỏ của tòa án cấp dưới hồi tháng 5/2022. Các nguyên đơn đã nhiều lần được tòa án cho phép sửa đổi hồ sơ, nhưng cuối cùng vụ kiện vẫn bị bác bỏ vì "rõ ràng đơn kiện không thể được cứu vãn bằng cách sửa đổi".
Nguyên đơn cáo buộc Apple "lừa dối khách hàng trả tiền cho dịch vụ lưu trữ dữ liệu iCloud bằng cách tuyên bố sai sự thật rằng người dùng có thể giảm dung lượng lưu trữ và vẫn nằm trong gói lưu trữ iCloud miễn phí 5GB". Họ cũng cáo buộc Apple có hành vi cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm hợp đồng và gian lận. Tuy nhiên, tòa phúc thẩm cho rằng các nguyên đơn không đưa ra được bất kỳ tuyên bố sai lệch nào có thể kiện được. Tòa án lập luận rằng Apple không hề tuyên bố sẽ hỗ trợ người dùng quản lý dữ liệu để duy trì dung lượng dưới 5GB miễn phí. Mặc dù Apple có nói rằng người dùng có thể giảm dung lượng iCloud, nhưng nguyên đơn không chứng minh được việc giảm dung lượng này là "gần như không thể".
Về cáo buộc vi phạm hợp đồng, tòa án cấp quận cũng đã bác bỏ. Nguyên đơn lập luận rằng Điều khoản & Điều kiện của Apple và email cảnh báo người dùng sắp hết 5GB dung lượng miễn phí chứa đựng những cam kết có thể thực thi. Những cam kết này cho phép người dùng giảm dung lượng dữ liệu xuống dưới 5GB để tránh phải trả phí cho iCloud hoặc hạ cấp xuống gói miễn phí từ gói trả phí. Tuy nhiên, tòa án cho rằng các tuyên bố mà nguyên đơn đưa ra không chứa bất kỳ cam kết có thể thực thi nào mà chỉ mang tính chất thông tin. Ngay cả khi những tuyên bố này cấu thành các cam kết có thể thực thi, nguyên đơn cũng không chứng minh được việc các cam kết này đã bị vi phạm.
Mặc dù vụ kiện này đã kết thúc, Apple vẫn đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể khác cũng liên quan đến gói iCloud miễn phí 5GB và các hạn chế khác liên quan đến sao lưu iPhone. Vụ kiện này do công ty luật Hagens Berman dẫn đầu, công ty cũng từng đứng sau nhiều vụ kiện tập thể khác chống lại Apple, đáng chú ý nhất là vụ kiện thao túng giá sách Apple Books trị giá 560 triệu USD.
Lấy link