Đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên và nhân viên Mytel làm việc xuyên đêm để đảm bảo mạng lưới viễn thông không bị gián đoạn. Ảnh: TH Ngay sau khi trận động đất mạnh 7,7 độ richter xảy ra tại Myanmar vào ngày 28/3 (giờ địa phương), gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản, Mytel – thương hiệu của Viettel tại Myanmar – đã nhanh chóng triển khai các biện pháp ứng phó, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng hỗ trợ cộng đồng.
Chỉ vài giờ sau thảm họa, Mytel đã triển khai chiến dịch hỗ trợ khẩn cấp cho khoảng 4 triệu khách hàng tại 98 huyện trên cả nước. Mỗi khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng được cung cấp miễn phí 1GB dữ liệu, 300 phút gọi và 300 tin nhắn SMS để duy trì liên lạc với người thân, cập nhật thông tin từ chính phủ và các cơ quan cứu hộ. Đồng thời, Mytel cũng tổ chức nhiều điểm sạc di động tại các khu vực mất điện diện rộng, giúp người dân duy trì kết nối trong tình huống khẩn cấp.
Đặc biệt, đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên và nhân viên Mytel đã làm việc xuyên đêm để khôi phục mạng lưới viễn thông, đảm bảo liên lạc thông suốt. Hàng chục trạm phát sóng lưu động được triển khai, các thiết bị dự phòng được kích hoạt nhằm duy trì hạ tầng thông tin phục vụ công tác cứu hộ và hỗ trợ cộng đồng. Bên cạnh đó, Mytel cũng thiết lập 45 điểm hỗ trợ vật phẩm thiết yếu, cung cấp 10 nghìn suất ăn cho người dân và cam kết tiếp tục mở rộng các hoạt động hỗ trợ trong thời gian tới.
Ông Nan Nyein Kyi Thae, cư dân Mandalay, chia sẻ: “Từ tận đáy lòng, tôi xin cảm ơn Mytel và những người bạn Việt Nam. Các bạn là những người đầu tiên đến với thức ăn, nước uống và đồ tiếp tế khẩn cấp. Điều đó đã mang lại cho chúng tôi hy vọng trong lúc khó khăn nhất.”
"Lòng tốt và sự hào phóng của các bạn đã giúp chúng tôi sống sót và bắt đầu tái thiết. Chúng tôi sẽ không bao giờ quên những gì các bạn đã làm cho chúng tôi. Tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến Mytel và những người Việt Nam đã hỗ trợ chúng tôi," chị U Soe Lwin ở Naypyitaw chia sẻ.