Giảm thiểu thanh toán tiền mặt sẽ thúc đẩy thương mại điện tử

Việc giảm thiểu thanh toán tiền mặt có thể đem lại nhiều lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Các nhà bán lẻ có thể kết hợp với đơn vị thanh toán tung ra nhiều chương trình kích cầu hiệu quả.


Việt Nam là một thị trường thương mại điện tử năng động, với số người sử dụng Internet và điện thoại thông minh tăng trưởng nhanh. Tuy hiện tại 80% các giao dịch thương mại điện tử vẫn theo hình thức COD (thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng), số lượng các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thanh toán điện tử tăng mạnh trong thời gian gần đây cùng sự cởi mở của môi trường pháp lý báo hiệu tiềm năng của hoạt động này.


Giảm thiểu thanh toán tiền mặt sẽ thúc đẩy thương mại điện tử
Một trải nghiệm thanh toán mượt mà, nhanh chóng sẽ giúp doanh nghiệp chinh phục được khách hàng. (Ảnh minh họa: Internet)

Đa số các nền tảng thương mại điện tử hiện tại như Tiki, Shopee, Lazada… đều tích hợp với dịch vụ thanh toán trực tuyến. Nếu đang chạy cửa hàng offline hay bán hàng qua website/Facebook, doanh nghiệp có thể dễ dàng phát triển nhiều hình thức thanh toán tiện ích như: thanh toán qua thẻ quốc tế, qua ví điện tử, chuyển khoản, quét mã, sử dụng thẻ tích điểm...  Một trải nghiệm thanh toán mượt mà, nhanh chóng sẽ giúp doanh nghiệp chinh phục được lòng tin của khách hàng.


Bên cạnh hoạt động thu hút, giữ chân khách hàng nhằm gia tăng doanh thu, giá trị của hoạt động chuyển đổi số còn nằm ở việc tối ưu hóa các khâu ở giữa nhằm tiết kiệm chi phí vận hành và rút ngắn tốc độ phản ứng trước thị trường.


Trong một thị trường nhiều biến động, sự thành bại nằm ở việc đơn vị nào phản ứng nhanh hơn và có thể thực thi các chiến lược nhanh chóng hơn. Ví dụ như trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, nhiều doanh nghiệp nhìn ra cơ hội đưa sản phẩm của mình lên môi trường số, cung cấp các dịch vụ giao hàng, thanh toán trực tuyến. Nhưng đâu mới là doanh nghiệp phản ứng nhanh nhất? Thực tế đã cho thấy, Bách Hóa Xanh (thuộc Thế Giới Di Động) đã cấp tốc ra mắt dịch vụ đi chợ giùm khách ngay thời điểm TP Hồ Chí Minh bước vào chuỗi ngày cách ly xã hội. Vài ngày sau khi quy định về cách ly phòng dịch có hiệu lực, chuỗi lẩu Kichi Kichi của Tập đoàn Golden Gate Group cũng tung ra mô hình lẩu online. Sự thay đổi linh hoạt, kịp thời đó chỉ có thể xuất hiện với bộ máy tinh gọn, các quy trình cộng tác được tối ưu khoa học.


Muốn vậy, cần số hóa các quy trình, công việc và thông tin trong doanh nghiệp. Nhờ chuyển đổi số mà cấp quản lý doanh nghiệp có thể nhanh chóng nắm bắt được các dữ liệu về vận hành, từ đó phân tích và đưa ra biện pháp tối ưu.


Ngoài việc áp dụng trong quản lý bán hàng, công nghệ còn tạo ra sự liên kết dễ dàng giữa các dịch vụ doanh nghiệp với nhau, tạo thành các nền tảng win-win cho phát triển bền vững. Cùng với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử, dịch vụ chuyển phát logistics đem lại một trải nghiệm xuyên suốt dành cho khách hàng.


Đông Phong









Giam thieu thanh toan tien mat se thuc day thuong mai dien tu


Viec giam thieu thanh toan tien mat co the dem lai nhieu loi ich cho ca nguoi tieu dung va doanh nghiep. Cac nha ban le co the ket hop voi don vi thanh toan tung ra nhieu chuong trinh kich cau hieu qua.


Viet Nam la mot thi truong thuong mai dien tu nang dong, voi so nguoi su dung Internet va dien thoai thong minh tang truong nhanh. Tuy hien tai 80% cac giao dich thuong mai dien tu van theo hinh thuc COD (thanh toan bang tien mat khi nhan hang), so luong cac don vi hoat dong trong linh vuc thanh toan dien tu tang manh trong thoi gian gan day cung su coi mo cua moi truong phap ly bao hieu tiem nang cua hoat dong nay.


Giam thieu thanh toan tien mat se thuc day thuong mai dien tu
Mot trai nghiem thanh toan muot ma, nhanh chong se giup doanh nghiep chinh phuc duoc khach hang. (Anh minh hoa: Internet)

Da so cac nen tang thuong mai dien tu hien tai nhu Tiki, Shopee, Lazada… deu tich hop voi dich vu thanh toan truc tuyen. Neu dang chay cua hang offline hay ban hang qua website/Facebook, doanh nghiep co the de dang phat trien nhieu hinh thuc thanh toan tien ich nhu: thanh toan qua the quoc te, qua vi dien tu, chuyen khoan, quet ma, su dung the tich diem...  Mot trai nghiem thanh toan muot ma, nhanh chong se giup doanh nghiep chinh phuc duoc long tin cua khach hang.


Ben canh hoat dong thu hut, giu chan khach hang nham gia tang doanh thu, gia tri cua hoat dong chuyen doi so con nam o viec toi uu hoa cac khau o giua nham tiet kiem chi phi van hanh va rut ngan toc do phan ung truoc thi truong.


Trong mot thi truong nhieu bien dong, su thanh bai nam o viec don vi nao phan ung nhanh hon va co the thuc thi cac chien luoc nhanh chong hon. Vi du nhu trong thoi diem dich Covid-19 dien bien phuc tap, nhieu doanh nghiep nhin ra co hoi dua san pham cua minh len moi truong so, cung cap cac dich vu giao hang, thanh toan truc tuyen. Nhung dau moi la doanh nghiep phan ung nhanh nhat? Thuc te da cho thay, Bach Hoa Xanh (thuoc The Gioi Di Dong) da cap toc ra mat dich vu di cho gium khach ngay thoi diem TP Ho Chi Minh buoc vao chuoi ngay cach ly xa hoi. Vai ngay sau khi quy dinh ve cach ly phong dich co hieu luc, chuoi lau Kichi Kichi cua Tap doan Golden Gate Group cung tung ra mo hinh lau online. Su thay doi linh hoat, kip thoi do chi co the xuat hien voi bo may tinh gon, cac quy trinh cong tac duoc toi uu khoa hoc.


Muon vay, can so hoa cac quy trinh, cong viec va thong tin trong doanh nghiep. Nho chuyen doi so ma cap quan ly doanh nghiep co the nhanh chong nam bat duoc cac du lieu ve van hanh, tu do phan tich va dua ra bien phap toi uu.


Ngoai viec ap dung trong quan ly ban hang, cong nghe con tao ra su lien ket de dang giua cac dich vu doanh nghiep voi nhau, tao thanh cac nen tang win-win cho phat trien ben vung. Cung voi cac don vi cung cap dich vu thanh toan dien tu, dich vu chuyen phat logistics dem lai mot trai nghiem xuyen suot danh cho khach hang.


Dong Phong


Giảm thiểu thanh toán tiền mặt sẽ thúc đẩy thương mại điện tử

Việc giảm thiểu thanh toán tiền mặt có thể đem lại nhiều lợi ích cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Các nhà bán lẻ có thể kết hợp với đơn vị thanh toán tung ra nhiều chương trình kích cầu hiệu quả.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: