Trong khi ERP là hệ thống quản lý tổng thể, điều phối, kiểm soát hoạt động kinh doanh cốt lõi (tài chính, kế toán, sản xuất, kho hàng, bán hàng, nhân sự...), DMS tập trung tối ưu hóa quy trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Với DMS, doanh nghiệp có thể theo dõi, kiểm soát hiệu quả hoạt động phân phối, nâng cao khả năng tiếp cận thị trường và tối ưu hóa lợi nhuận.
Tuy nhiên, chỉ một phần mềm ERP hoặc DMS không thể đáp ứng được toàn bộ nhu cầu của doanh nghiệp sản xuất phân phối, DMS không thể thay thế được vai trò của ERP và ngược lại ERP không thể giải quyết được toàn bộ vấn đề trên kênh phân phối. Khi sử dụng hai phần mềm riêng biệt, một số vấn đề có thể phát sinh như:
Dữ liệu không đồng bộ và có nguy cơ sai sót khi nhập liệu: Cần phải thực hiện việc nhập và xuất dữ liệu giữa các phần mềm, và trong nhiều trường hợp phải nhập dữ liệu thủ công, dẫn đến lãng phí thời gian và dễ sai sót.
Báo cáo không đầy đủ và không đúng thời gian thực: Người dùng phải tổng hợp dữ liệu thủ công từ DMS vào ERP để có báo cáo toàn diện về hệ thống kinh doanh nhưng vẫn không tránh khỏi vấn đề báo cáo không đúng thời gian thực.
Vì vậy việc tích hợp ERP và DMS được đánh giá là cần thiết và tối ưu cho hệ thống quản lý phân phối cũng như doanh nghiệp nói chung.
Tích hợp ERP và DMS mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Theo các chuyên gia, việc tích hợp ERP và DMS có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
Mô hình vận hành hệ thống khi triển khai Z DMS Tăng hiệu quả hoạt động: Khi song hành cùng nhau, 2 hệ thống này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, từ nhập hàng, xuất kho, quản lý đơn hàng, theo dõi hàng hóa, xử lý thanh toán... loại bỏ các bước không cần thiết, giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian, nhân lực, nâng cao năng suất.
Nâng cao khả năng kiểm soát: Với hệ thống tích hợp, doanh nghiệp sẽ tận dụng được cái nhìn tổng quan từ ERP, nâng cao khả năng dự báo chính xác nhu cầu thị trường, chủ động đẩy mạnh sản xuất, cung ứng cùng DMS. Từ đó, xác định, cảnh báo các vấn đề tiềm ẩn, giúp nhà quản lý nhanh chóng đưa ra quyết định.
Cải thiện dịch vụ khách hàng: Hệ thống tích hợp giúp thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp sản phẩm, dịch vụ cá nhân hóa, góp phần giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng, thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện tại.
Tăng lợi nhuận: Khi tích hợp ERP và DMS, các doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa quy trình mà còn tự động hóa tác vụ thủ công, giảm thiểu lãng phí, tiết kiệm chi phí vận hành. Ngoài ra, việc quản lý tập trung còn giúp nâng cao hiệu quả bán hàng, mở rộng thị trường, tăng cường khả năng cạnh tranh và tăng trưởng doanh thu.
Hệ sinh thái hoàn chỉnh của ZSolution.vn
Hệ sinh thái Z ONE của ZSolution.vn Hiểu được tầm quan trọng của việc tích hợp ERP và DMS, ZSolution.vn đã nghiên cứu, triển khai và cung cấp giải pháp phần mềm quản lý toàn diện, tối ưu hóa hoạt động phân phối, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Giải pháp của ZSolution.vn được tích hợp chặt chẽ, đảm bảo dữ liệu đồng bộ, nhất quán; với giao diện trực quan, thân thiện, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và sử dụng. Đồng thời, hệ thống có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và quy trình làm việc riêng của từng doanh nghiệp.
Với kinh nghiệm nhiều năm triển khai các giải pháp quản trị doanh nghiệp và tăng trưởng doanh thu bán hàng, ZSolution.vn hiểu được “nỗi đau” của các doanh nghiệp khi phải vận hành một hệ thống cồng kềnh, được “chắp vá” từ các phần mềm riêng lẻ. Chính vì vậy, ZSolution.vn đã xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh. Ở đó, các doanh nghiệp không chỉ được tiếp cận giải pháp tích hợp ERP và DMS, mà còn được tối ưu quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả với Z CRM; hay quản lý hiệu quả chương trình tiếp thị liên kết, thu hút thêm khách hàng và gia tăng doanh thu với Z Affiliate, hay tối ưu hóa quản lý nhân sự với Z HRM, tối ưu kho bãi với Z Warehouse,…
Ông Trần Quang Châu - CEO ZSolution cho biết, ZSolution.vn hướng đến mục tiêu giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả hoạt động phân phối lên đến 30%, giảm thiểu chi phí vận hành lên đến 30%, nâng cao tỷ lệ hài lòng của khách hàng, tăng tỷ lệ mua lại của khách hàng lên đến 80%, nâng cao hiệu suất nhân sự tới 40%, và đặc biệt tăng doanh số bán hàng lên đến 50%.
Tích hợp ERP và DMS là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp quản lý phân phối hiệu quả và gia tăng lợi thế cạnh tranh. Hệ sinh thái hoàn chỉnh của ZSolution.vn với nhiều ưu điểm cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm hứa hẹn là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp trong hành trình bứt phá.
Thúy Ngà