Kinh tế suy thoái, thị trường cạnh tranh dẫn đến nhiều thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người mua lẫn doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm như trước, người tiêu dùng hiện còn quan tâm đến nhiều yếu tố khác khi mua hàng như quyền lợi/ quà tặng đi kèm, trải nghiệm sử dụng, tên tuổi thương hiệu… Có cầu ắt sẽ có cung, các doanh nghiệp cũng liên tục ra mắt các chương trình ưu đãi, tặng kèm cho khách hàng nhiều quyền lợi hấp dẫn khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ nhằm giữ chân người dùng.
Nắm bắt tâm lý tiêu dùng này, MobiFone ngoài nâng cao chất lượng còn mang đến cho người dùng loạt quyền lợi ưu đãi khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Các gói cước data của MobiFone như một “đại tiệc” ưu đãi, không chỉ cung cấp dung lượng truy cập Internet siêu khủng, mà còn mở ra kho giải trí siêu hấp dẫn với nhiều nội dung thú vị để khách hàng khám phá.
Cụ thể, từ ngày 15/10/2024, MobiFone tung ưu đãi chưa từng có, mang đến cho khách hàng loạt quyền lợi hấp dẫn khi sử dụng gói cước của nhà mạng. Mua 1 được 2, được 3, được 4,… người dùng MobiFone trong thời gian tới không chỉ được trải nghiệm dịch vụ viễn thông mà còn được miễn phí tận hưởng sự hiện đại từ hệ sinh thái MobiFone, nhận ưu đãi sử dụng phòng khách hạng thương gia tại các sân bay quốc nội, sân Golf, hệ thống Gotadi... Chương trình dành cho các khách hàng trả trước, trả sau hòa mạng mới và các khách hàng là thuê bao đang hoạt động theo danh sách quy định.
Cụ thể, khi đăng ký gói cước S135, chỉ với 135.000đ khách hàng được nhận tới 6 GB/ngày data tốc độ cao và 30 GB lưu trữ dữ liệu an toàn tại ứng dụng MobiCloud và website https://mobicloud.mobifone.vn; Đăng ký gói cước S159 với 159.000đ, khách hàng sẽ nhận ngay 6GB data/ ngày, miễn phí data truy cập Youtube, Facebook, 30 GB lưu trữ MobiCloud, miễn phí cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút và 200 phút liên mạng.
Người dùng có nhu cầu sử dụng các gói cước combo tích hợp vừa làm việc vừa giải trí có thể đăng ký các gói cước E300, E500, E1000. Chỉ từ 300.000đ/tháng, người dùng có ngay gói E300 với 15 GB/ngày, 100 GB lưu trữ MobiCloud, miễn phí data truy cập YouTube, Facebook, TikTok, miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút (tối đa 1.500 phút/tháng), 300 phút liên mạng và đặc biệt sở hữu 1 tài khoản ClipTV Family (bao gồm VTVcab), K+.
Dịch vụ ClipTV mang đến cho người dùng vũ trụ nội dung giải trí không giới hạn, bao gồm 5 kênh K+ chất lượng SD (K+SPORT1, K+SPORT2, K+CINE, K+ACTION, K+KIDS), xem tại ứng dụng ClipTV trên điện thoại hoặc máy tính bảng; Gói ClipTV Family với trên 150 kênh truyền hình trong nước và quốc tế (bao gồm chùm kênh VTVcab) tại ứng dụng ClipTV hoặc website/wapsite http://cliptv.vn xem trên các thiết bị khác nhau: Smartphone, Tablet, SmartTV, PC (web) với chất lượng HD 4K (xem cùng lúc được trên 2 thiết bị).
Đặc biệt, khách hàng khi đăng ký dài kỳ các gói cước E300, E500, E1000 (chu kỳ 6 tháng, 12 tháng) còn được tặng thêm data, nhận e-code trải nghiệm phòng khách hạng thương gia tại các sân bay quốc nội, sân golf, hệ thống Gotadi trong khi các quyền lợi khác của gói vẫn được giữ nguyên.
Theo đó, ưu đãi phòng khách hạng thương gia tại các sân bay có thể sử dụng tại 20 phòng chờ quốc nội trên toàn quốc; Ưu đãi tại các sân Golf trị giá 500.000 đồng/e-code sử dụng tại 36 sân Golf trên toàn quốc; Ưu đãi Gotadi trị giá 300.000 đồng/e-code giảm giá khi sử dụng dịch vụ trên website và app của Gotadi (hệ thống trực tuyến đặt vé máy bay, phòng khách sạn và tour du lịch).
Có thể thấy, chất lượng sản phẩm và công tác chăm sóc khách hàng đã trở thành một biểu tượng, một thế mạnh riêng của nhà mạng MobiFone. MobiFone cam kết không ngừng sáng tạo, nâng cấp trải nghiệm của người dùng, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, cá nhân hóa nhu cầu từng khách hàng… để liên tục phát triển, xứng đáng với sự tin tưởng, yêu mến của người dùng trong suốt những năm qua.
Thu Loan