Apple, Samsung, Xiaomi tăng cường mở chuỗi bán hàng riêng tại Việt Nam

Apple, Samsung đang hợp tác với các nhà bán lẻ tại Việt Nam để tăng cường mở các cửa hàng chuyên biệt chỉ bán sản phẩm của hãng. Xiaomi cũng không đứng ngoài.


Vào ngày 17/1 sắp tới, hàng loạt cửa hàng Samsung Premium Store (SPS) sẽ được khai trương tại Hà Nội và TP.HCM. Đây là các cửa hàng do Samsung uỷ quyền, các nhà bán lẻ đứng sau thực hiện khâu vận hành.


Các cửa hàng SPS sẽ chỉ bán sản phẩm của Samsung, song các nhà bán lẻ có quyền đặt hệ thống nhận diện thương hiệu của họ bên cạnh. Chẳng hạn, 5 cửa hàng sắp khai trương sẽ có thêm tên thương hiệu SamCenter và MTSmart, đều do hai nhà bán lẻ quen thuộc trên thị trường đứng sau.


Theo các nguồn tin, phía Samsung sẽ đẩy mạnh mô hình cửa hàng dạng này trong năm 2022 tại Việt Nam.


Apple, Samsung, Xiaomi tăng cường mở chuỗi bán hàng riêng tại Việt Nam
Bên trong cửa hàng MTSmart sắp khai trương.

Trước khi mở SPS, Samsung có mô hình SES (Samsung Experience Store) cũng hoạt động theo hình thức như trên, nhưng tên thương hiệu của nhà bán lẻ không được xuất hiện trong cửa hàng. Khách hàng khi bước vào cửa hàng SES sẽ cho rằng, cửa hàng do Samsung sở hữu, không thấy biết rằng đội ngũ nhân viên đều của nhà bán lẻ.


Nói với TinCongNghe, đại diện SamCenter cho hay mô hình SPS ngoài việc trưng bày sản phẩm còn đặt mục tiêu doanh thu. Do đó, các nhà bán lẻ vận hành sẽ chủ động tung các chương trình khuyến mại, giảm giá để bán hàng. 


Trong khi đó, phía MTSmart cho biết, hiện mới mở một cửa hàng SPS, nếu thấy tiềm năng sẽ tiếp tục đầu tư mạnh hơn. Tuy nhiên ông tin tưởng về tên tuổi của thương hiệu Samsung và ngôi vị số 1 thị trường của hãng sẽ kéo khách hàng đến với cửa hàng chuyên biệt.


Mô hình SPS khá mới mẻ với Samsung tại Việt Nam nhưng trước đó Apple đã mở các cửa hàng tương tự, gọi là Mono Store, là các cửa hàng tách biệt chỉ bán sản phẩm của Apple. Hiện nay các nhà bán lẻ như Thế Giới Di Động, ShopDunk đang gấp rút mở mới các Mono Store dạng này, dưới các tên thương hiệu TopZone và ShopDunk.


Apple, Samsung, Xiaomi tăng cường mở chuỗi bán hàng riêng tại Việt Nam
Hình ảnh cửa hàng iLuxe sắp hoàn thiện.

Cuối tuần này, cửa hàng iLuxe đi theo mô hình của Mono Store cũng sẽ ra mắt tại TP.HCM. Cửa hàng này có diện tích khoảng 180 mét vuông, bày bán hầu hết các sản phẩm chính hãng của Apple. Nói với TinCongNghe, đại diện iLuxe cho hay trong năm 2022 sẽ mở thêm nhiều cửa hàng ở Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ…


Dường như các hãng đang có trào lưu mở mới các cửa hàng chuyên biệt chỉ bán sản phẩm của họ. Hồi tuần trước, Xiaomi đã kết hợp cùng Digiworld mở Xiaomi Zone ở Vạn Hạnh Mall (TP.HCM). Nói với TinCongNghe, ông KM Leong – CEO Xiaomi Đông Nam Á – cho hay sẽ mở rộng các cửa hàng Xiaomi trên toàn khu vực lên đến 1.000 trong năm 2022, tăng mạnh so với con số 150 hiện tại.


Ông Phạm Tuấn Anh, đại diện chuỗi ShopDunk, đánh giá các cửa hàng chuyên biệt của các hãng sẽ giúp người dùng có được trải nghiệm xuyên suốt các sản phẩm, được tư vấn nhiệt tình hơn bởi đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản.


“Ngoài ra khi vào các cửa hàng chuyên biệt, khách sẽ tránh được trường hợp nhân viên các hãng khác chèo kéo để mua sản phẩm”, ông Tuấn Anh nói với TinCongNghe. Ông cũng nhấn mạnh rằng các cửa hàng chuyên biệt của một hãng cũng giúp hãng lắng nghe ý kiến khách hàng tốt hơn, liền mạnh hơn khi so với các kênh bán lẻ đại trà.


Trong khi đó, đại diện iLuxe đánh giá các cửa hàng chuyên biệt của Apple nói riêng và của các hãng khác nói chung sẽ giúp người sử dụng có không gian trải nghiệm thoải mái trước khi mua. Đặc biệt, những khách hàng đã trung thành với một thương hiệu sẽ có xu hướng đến các cửa hàng chuyên biệt của thương hiệu đó để tham quan được toàn bộ hệ sinh thái, và trải nghiệm được đầy đủ sản phẩm hơn so với cửa hàng thông thường.


Mới khai trương hồi tháng 10 nhưng đến thời điểm viết bài này, Thế Giới Di Động đã mở được 16 cửa hàng TopZone ở các tỉnh thành khác nhau. Theo một số thông tin, trong tháng này chuỗi này sẽ khai trương một cửa hàng APR (Apple Premium Reseller) lớn nhất của họ tại Hà Nội.


Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Thế Giới Di Động và Điện máy Xanh, cho hay mỗi cửa hàng TopZone hiện nay mang về cho chuỗi này trên 25 tỷ đồng/tháng, tức cao hơn khoảng 5 lần so với một cửa hàng Điện máy Xanh trung bình. Sau khi mô hình này đi vào ổn định, sự mới mẻ giảm bớt, lãnh đạo Thế Giới Di Động kỳ vọng mỗi cửa hàng TopZone có thể mang về 8-10 tỷ đồng/tháng.


Ông Phạm Tuấn Anh dự báo khi Apple, Samsung, Xiaomi làm thành công mô hình các cửa hàng chuyên biệt, các hãng khác có thể sẽ nhảy vào. Hiện nay, hầu hết các hãng đều có cửa hàng trải nghiệm và trưng bày sản phẩm, song các cửa hàng này chỉ mới dừng ở mức cho khách tham quan, chưa đặt nặng doanh thu so với mô hình mới mẻ mới xuất hiện gần đây.


Hải Đăng









Apple, Samsung, Xiaomi tang cuong mo chuoi ban hang rieng tai Viet Nam


Apple, Samsung dang hop tac voi cac nha ban le tai Viet Nam de tang cuong mo cac cua hang chuyen biet chi ban san pham cua hang. Xiaomi cung khong dung ngoai.


Vao ngay 17/1 sap toi, hang loat cua hang Samsung Premium Store (SPS) se duoc khai truong tai Ha Noi va TP.HCM. Day la cac cua hang do Samsung uy quyen, cac nha ban le dung sau thuc hien khau van hanh.


Cac cua hang SPS se chi ban san pham cua Samsung, song cac nha ban le co quyen dat he thong nhan dien thuong hieu cua ho ben canh. Chang han, 5 cua hang sap khai truong se co them ten thuong hieu SamCenter va MTSmart, deu do hai nha ban le quen thuoc tren thi truong dung sau.


Theo cac nguon tin, phia Samsung se day manh mo hinh cua hang dang nay trong nam 2022 tai Viet Nam.


Apple, Samsung, Xiaomi tang cuong mo chuoi ban hang rieng tai Viet Nam
Ben trong cua hang MTSmart sap khai truong.

Truoc khi mo SPS, Samsung co mo hinh SES (Samsung Experience Store) cung hoat dong theo hinh thuc nhu tren, nhung ten thuong hieu cua nha ban le khong duoc xuat hien trong cua hang. Khach hang khi buoc vao cua hang SES se cho rang, cua hang do Samsung so huu, khong thay biet rang doi ngu nhan vien deu cua nha ban le.


Noi voi TinCongNghe, dai dien SamCenter cho hay mo hinh SPS ngoai viec trung bay san pham con dat muc tieu doanh thu. Do do, cac nha ban le van hanh se chu dong tung cac chuong trinh khuyen mai, giam gia de ban hang. 


Trong khi do, phia MTSmart cho biet, hien moi mo mot cua hang SPS, neu thay tiem nang se tiep tuc dau tu manh hon. Tuy nhien ong tin tuong ve ten tuoi cua thuong hieu Samsung va ngoi vi so 1 thi truong cua hang se keo khach hang den voi cua hang chuyen biet.


Mo hinh SPS kha moi me voi Samsung tai Viet Nam nhung truoc do Apple da mo cac cua hang tuong tu, goi la Mono Store, la cac cua hang tach biet chi ban san pham cua Apple. Hien nay cac nha ban le nhu The Gioi Di Dong, ShopDunk dang gap rut mo moi cac Mono Store dang nay, duoi cac ten thuong hieu TopZone va ShopDunk.


Apple, Samsung, Xiaomi tang cuong mo chuoi ban hang rieng tai Viet Nam
Hinh anh cua hang iLuxe sap hoan thien.

Cuoi tuan nay, cua hang iLuxe di theo mo hinh cua Mono Store cung se ra mat tai TP.HCM. Cua hang nay co dien tich khoang 180 met vuong, bay ban hau het cac san pham chinh hang cua Apple. Noi voi TinCongNghe, dai dien iLuxe cho hay trong nam 2022 se mo them nhieu cua hang o Ha Noi, Da Nang, Can Tho…


Duong nhu cac hang dang co trao luu mo moi cac cua hang chuyen biet chi ban san pham cua ho. Hoi tuan truoc, Xiaomi da ket hop cung Digiworld mo Xiaomi Zone o Van Hanh Mall (TP.HCM). Noi voi TinCongNghe, ong KM Leong – CEO Xiaomi Dong Nam A – cho hay se mo rong cac cua hang Xiaomi tren toan khu vuc len den 1.000 trong nam 2022, tang manh so voi con so 150 hien tai.


Ong Pham Tuan Anh, dai dien chuoi ShopDunk, danh gia cac cua hang chuyen biet cua cac hang se giup nguoi dung co duoc trai nghiem xuyen suot cac san pham, duoc tu van nhiet tinh hon boi doi ngu nhan vien duoc dao tao bai ban.


“Ngoai ra khi vao cac cua hang chuyen biet, khach se tranh duoc truong hop nhan vien cac hang khac cheo keo de mua san pham”, ong Tuan Anh noi voi TinCongNghe. Ong cung nhan manh rang cac cua hang chuyen biet cua mot hang cung giup hang lang nghe y kien khach hang tot hon, lien manh hon khi so voi cac kenh ban le dai tra.


Trong khi do, dai dien iLuxe danh gia cac cua hang chuyen biet cua Apple noi rieng va cua cac hang khac noi chung se giup nguoi su dung co khong gian trai nghiem thoai mai truoc khi mua. Dac biet, nhung khach hang da trung thanh voi mot thuong hieu se co xu huong den cac cua hang chuyen biet cua thuong hieu do de tham quan duoc toan bo he sinh thai, va trai nghiem duoc day du san pham hon so voi cua hang thong thuong.


Moi khai truong hoi thang 10 nhung den thoi diem viet bai nay, The Gioi Di Dong da mo duoc 16 cua hang TopZone o cac tinh thanh khac nhau. Theo mot so thong tin, trong thang nay chuoi nay se khai truong mot cua hang APR (Apple Premium Reseller) lon nhat cua ho tai Ha Noi.


Ong Doan Van Hieu Em, CEO The Gioi Di Dong va Dien may Xanh, cho hay moi cua hang TopZone hien nay mang ve cho chuoi nay tren 25 ty dong/thang, tuc cao hon khoang 5 lan so voi mot cua hang Dien may Xanh trung binh. Sau khi mo hinh nay di vao on dinh, su moi me giam bot, lanh dao The Gioi Di Dong ky vong moi cua hang TopZone co the mang ve 8-10 ty dong/thang.


Ong Pham Tuan Anh du bao khi Apple, Samsung, Xiaomi lam thanh cong mo hinh cac cua hang chuyen biet, cac hang khac co the se nhay vao. Hien nay, hau het cac hang deu co cua hang trai nghiem va trung bay san pham, song cac cua hang nay chi moi dung o muc cho khach tham quan, chua dat nang doanh thu so voi mo hinh moi me moi xuat hien gan day.


Hai Dang


Apple, Samsung, Xiaomi tăng cường mở chuỗi bán hàng riêng tại Việt Nam

Apple, Samsung đang hợp tác với các nhà bán lẻ tại Việt Nam để tăng cường mở các cửa hàng chuyên biệt chỉ bán sản phẩm của hãng. Xiaomi cũng không đứng ngoài.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: